סיפורים על הצלחות קטנות וחשובות
לפעמים לא צריך לחפש את השינוי המערכתי. ברוב המקרים ההצלחות הקטנות הן המשמעותיות ביותר. מקבץ ראשון של סיפורי הצלחה ממרכזי הזכויות של עמותת ידיד
אשקלון
צעירה בת 21 ביקשה לעבוד בחנות מוצרים לבע"ח. המעסיק החתים אותה על חוזה מקפח ולפיו אם היא עוזבת מרצונה היא תצטרך לשלם קנס של 1000 ₪ על כל חודש שעבדה . היא רצתה לעזוב. אימה של הצעירה התקשרה למרכז "ידיד" באשקלון וביקשה לחלץ את ביתה ממהחוזה הלא חוקי. יגאל, אחד המתנדבים במרכז כתב עבורה מכתב למעסיק. המעסיק זימן אותה אליו ושילם לה את כל זכויותיה.
מרכז אמין-ירושלים
אחד מן המשתתפים בתוכנית אורות לתעסוקה הגיע למרכז הזכויות בטענה כי אינו מקבל קצבה מזה כחצי שנה בטענה שיש בבעלותו נכסים. כל פניותיו למל"ל לא נענו. לאחר טיפול מהיר ועיקש של שרונה, מנהלת המרכז, אושרה לפונה קיצבה וכן תשלום רטרואקטיבי.
צפת
למרכז הזכויות של "ידיד" בצפת הגיע פונה עם חוב בהוצל"פ בסכום של 10,000 ₪. לאחר משא ומתן עם ב"כ הזוכה הוסכם להפחית את סכום החוב ל 6,000 ₪ בלבד. לאחר התשלום תיק ההוצל"פ נסגר.
בנה של פונה הסתבך בחובות וברח לחו"ל. מבדיקה שעשה המרכז התברר שבשנת 1992 לקח הלוואה מהסוכנות והחתים 2 ערבים. הפונה הגיעה למרכז הזכויות עם 2 הערבים כאשר לכל אחד מהם נפתח תיק הוצל"פ על סך 53,000 ₪. בפעולות גישור ושכנוע הצליחו אנשי המרכז להגיע ל - 2 פשרות שונות , כאשר ערב אחד שילם 17,000 ₪ במזומן , ערב שני שילם 23,000 ₪ ב-36 תשלומים ושניהם קיבלו פטור מהערבות.
אב. עבדה בקנטרי העירוני למשך שבועיים מתאריך 10/11 למשך 14 ימי עבודה לא רצופים. המעביד סירב לשלם לה את שכר עבודתה בגובה 450 ₪. סייענו ל- אב. להגיש תביעה לבית הדין לעבודה. לאחר שהמעסיק ראה שהוגשה תביעה שילם לה את הסכום. נעשתה בקשה למחיקת התביעה.
ירושלים
מספר מתנדב החודש נתן מזרחי: מ. פנה אלינו בבקשת סיוע כספי. הפונה שגדל במשפחה קשת יום עם שבעה ילדים לא זכה בביתו לתמיכה נפשית ,כלכלית או אחרת אלא לקיפוח ורדיפה דבר שדירדר אותו לשימוש בסמים קשים. השתמש בסמים למעלה מ-20 שנה והריחוק והיחסים הקשים והטעונים עם הוריו ואחיו לא סייעו לו בתהליכי הגמילה שנשלח אליהם מספר פעמים.
לפני כשנתיים וחצי הצליח תהליך הגמילה אשר לווה בתהליך טיפול נפשי וחיזוק העצמי שלו.כמו כן על מנת לאפשר לו לעלות על דרך המלך ולהרגיש עצמאות ולהוציא אותו את ממעגל ההזדקקות למעגל הרווחה ראו כל הגורמים את החשיבות בכניסתו למעגל העבודה.
הנ"ל החל למכור פרחים בקניון הדר דבר אשר חיזק אותו גם נפשית וגם מעט כלכלית.לאחר עבודה של כחודשיים התבקש הנ"ל להסדיר במקום דוכן מעץ אשר עלותו כ-2000 ש"ח.לנ"ל לא היו סכומים אלה והוא חשש שבאם לא יצליח לגייס את הכסף ולהקים את הדוכן הוא יאבד את מקום עבודתו.
עם פנייתו אלינו לקבל את הסיוע הכספי ולמרות שאנו בעמותת ידיד לא מסייעים לאוכלוסיות החלשות בסיוע כספי ביקשתי שהנ"ל יעביר אלי תחקיר רווחה ,ועם קבלתו העברתי פניה לקופת הצדקה של עמותת ידידיה בבקשה לסייע לנ"ל ואכן העמותה אישרה לנ"ל מענק בסך 2000 ש"ח לביית הדוכן. הקשר עם קהילת ידידיה התחיל בזכות מתנדבת חנה לוין.
ברצוני לציין את השמחה הגדולה שהפגין מצליח כאשר הודעתי לו שהסכום אושר והוא יכול להגיע אלי ולבל את הצ'ק,הנ"ל כמובן הודה על הטיפול ועל היחס החם שקיבל.
חיפה
לניצול שואה עוקל מענק מקרן סיוע לניצולי שואה. פנינו לראש הוצל'פ בטענה על הגנה מפני עיקול סיוע לניצולי שואה. הוסר העיקול מהמענק והוצע לפונה לעשות איחוד תיקים. במקביל פנינו לקרן ניצולים נזקקים מרומניה לקבלת סיוע .
רהט
י. היא גרושה ואם לילד בן שנתיים. המתגוררת עם הוריה בחדר אחד, מתקיימת מדמי הבטחת הכנסה ומזונות על סך 300 ₪. בחודש ינואר 2010 הופסק תשלום דמי ה"ה עבור יסמין. היא פנתה לידיד בכדי שנעזור לה לברר מדוע הופסק התשלום. מבירור טלפוני מול מוקד המידע של הביטוח לאומי מתברר שיסמין לא התייצבה בלשכת העבודה בחודש ינואר 2010. חשוב לציין כי י. היתה פטורה מלהתייצב בלשכת העבודה בחודש העבודה כמו שטרם מלאו לבנה שנתיים. בנה של י. התברר כי המכתבים נשלחו לכתובת הלא נכונה. הוגש ערעור ובעקבותיו קיבלה י. בחזרה את קצבתה.
מרכז זכויות ובריאות נייד
למרכז הגיעה פונה מכרמיאל, הנמצאת בארץ במעמד חוקי של עובדת זרה. בעלה אזרח ישראלי. לפני חודש הפונה ילדה את בתה השנייה. הפונה אינה דוברת עיברית ונמצאת לבד בכרמיאל עם 2 בנותיה. המצב הכלכלי בבית מאוד קשה. בעלה מגיע מדי פעם בסופי שבוע עקב עבודתו בדרום. לפני הלידה הפונה עבדה מס' חודשים כחדרנית בבית מלון.
הפונה נתקלה בקושי מול מוסד ביטוח לאומי, ומשרד הפנים עקב אי הבנה וביקשה את עזרתינו בבירור זכויותיה וכן התקשרות מול אותם המוסדות.
לאחר ברור זכויותיה של הפונה. ניגשו יחד, מנהלת המרכז והפונה, לסניף ביטוח לאומי, עזרתי לה למלא את כל הטפסים על מנת שתקבל מענק לידה, דמי לידה וקצבת ילדים. לאחר 3 שבועות הפונה עדכנה אותי שקיבלה את הכל, והכסף יעזור לה מאוד עד שתעמוד מעט על הרגליים.
בנוסף, הוסבר לפונה כיצד לרשום את הילדה בתעודת הזהות של האב. בדרך זו הפכה התינוקת למבוטחת של קופת חולים וזכאית לכל השרותים כולל שרותי טיפת חלב.
קרית גת
א. ז"ל, נמצא על ידי אשתו מוטל בביתו ללא רוח חיים. ניידת טיפול נמרץ קבעה את מותו במקום. אשתו נדרשה לשלם עבור הזמנת האמבולנס, קופ"ח לא היתה מוכנה להשתתף במימון, מכיוון שהאמבולנס הוזמן בעוד קופ"ח היתה פתוחה (דקה לפני הסגירה: 18:59 ליתר דיוק...), הפונה אלמנה, אם לשני בנים עיוורים, קשת יום וללא אמצעים, התקשתה לשלם והחוב עבר לעו"ד, תפח וצבר ריביות.
בהתערבות שלנו ולאחר מסכת תלאות, חלופת מכתבים, טלפונים וכו... אושרה השתתפות קופ"ח במימון האמבולנס. נעשתה פנייה נוספת למנהל מד"א בבקשה לביטול ריביות ועמלות ואכן כך היה.
קרית שמונה
למרכז הגיע פונה עם מס' תיקים בהוצל"פ ע"ס כ-65,000 ₪. לפני כארבע שנים התגרש הפונה מאשתו. גרושתו נטשה את ילדיה והפונה נשאר לבד, ללא כל סיוע, לטפל בארבעה ילדים ובעיקר בשני ילדיו הקטינים ,(ילדה כבת 12 וילד כבן 17). לאחר גירושיו ועזיבת גרושתו את הבית ,ירדה הכנסת המשפחה ירדה ביותר מ- 50%. אט-אט נקלע הפונה לחובות מאחר ולא הצליח לספק את כל צרכי ילדיו רק עם משכורתו.
מאז הגירושין התקשה הפונה לשלם את המשכנתא וע"כ נקלע למצב שבו הוא נדרש לפנות ביתו עקב חוב לבנק בסך של כ- 110,000 ₪, אשר מחציתו הוא חוב הפיגורים.
באמצעות סיוע של עמותת ידיד בקרית שמונה, פנה המבקש לוועדה הבינמשרדית בבקשה לפריסת חוב הפיגורים ותשלום המשכנתא ובהתאם להחלטת הועדה הבינמשרדית משלם המבקש בחודש את תשלום המשכנתא וחוב הפיגורים בסך 730 ₪ .
בנוסף סייענו לפונה להגיש בקשה להכרזה כחייב מוגבל באמצעים. הבקשה התקבלה, הפונה הוכרז כחייב מוגבל ונקבע לו צו תשלומים ע"ס 200 ₪ כל חודש וכן הפונה הצליח להגיע לדרך המלך ולשלם את חובותיו בצורה מסודרת ולהחזיר את חייו למסלול שפוי.
הרשם לRSS